Retourneren & Ruilen

Bij Maison Berger streven we naar volledige tevredenheid over uw huisparfums; mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u uw ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

1

Aanmelding

Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

2

Inpakken

Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat de breekbare flacons goed zijn beschermd voor transport.

3

Verzenden

Breng uw pakket naar een erkend afleverpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs zorgvuldig.

4

Terugbetaling

Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing